事務長代行事業の状況

弊社が展開しております、医療機関に特化した事務長代行事業へのお問い合わせを頂く事が増えておりまして、特にクリニック様からのお問い合わせが激増しております。その中でもスタッフの離職率が高く、採用に苦労されておられるクリニック様からのご相談が増え続けております。弊社は採用支援事業も展開しておりますが、採用支援事業の方では病院様からのお問い合わせが多く、クリニック様からの採用支援のお問い合わせは年間数軒程度でございますので、病院様に比べ、クリニック様が採用に投資出来る資金の捻出が難しい実態があるように感じております。医療機関様の採用につきましては、紹介会社様にご依頼をされるケースが増えておりますが、紹介料が高額になりますので、早期退職をされてしまいますと、莫大な損失が生じてしまいます。費用をかけずに優秀な人材を採用する事が難しくなって来ておりますので、弊社の事務長代行事業での採用につきましては、採用支援事業で培ったノウハウ、人脈を最大限に活用しながら動いております。

また、現スタッフの離職率軽減に力を入れ、クリニック様の院長と密なミーティングを繰り返し、時間の許す限り、スタッフ1人1人と面談をさせて頂き、改善点を見出した上で、スタッフの声を院長へフィードバックしながら職場環境の改善に努めております。その結果、離職率が軽減され、新たな採用に費用をかける事も減り、時間を割く事も少なくなったクリニック様がございます。

人材が不足してしまいますと医療の質も低くなってしまい、売上に直結してしまう恐れがございます。医療機関様にとってスタッフの確保は長年の課題となっておりますが、弊社の事務長代行事業では、各届出、申請手続きは勿論の事、人材の定着、教育に力を入れ、院長が診療に集中出来る環境を整備する事が最も重要なミッションだと考えております。