事務長代行事業の現状

弊社が展開しております事務長代行事業につきましては、昨年から急激にホームページからのお問い合わせを頂く件数が増え、この1年間で弊社のコア事業になりつつあります。弊社の事務長代行事業は週1回の終日、午前中のみ、午後のみ、月2回の終日、午前中のみ、午後のみ、月1回の終日、午前のみ、午後のみ等、医療機関様の必要に応じ、医療機関様へ滞在させて頂き、業務を遂行させて頂いております。また、月2回程度、医療機関様へご訪問をさせて頂き、必要な業務を持ち帰り、遠隔での業務もお受けしております。

人事労務、採用業務をはじめ、各届出、申請手続等、医療機関様のご要望に応じた業務を遂行させて頂いておりますが、採用関係、スタッフとのコミュニケーションで悩まれておられる医療機関様が増えておりまして、離職率軽減、採用業務が主体となっている医療機関様が多くなっております。特にクリニック様におきましては、院長の方針がスタッフに上手く伝わらず、お互いが不満を抱いておられるケースが多く、院長とスタッフの間に立ち、お互いのお話をお聞きしながら調整をさせて頂く機会が増えております。看護師、医療事務等の方々に気持ち良くご勤務頂き、院長には診療に集中頂ける環境を構築する事が弊社の事務長代行事業において、最優先のミッションだと考え、日々、医療機関様の業務がスムーズに進んで行くよう、努めております。病院様におきましても、理事長、院長と常に連絡を取り合いながら、日々発生する諸問題の解決に取り組んでおります。

また、業務日以外につきましても、突発的な事案が発生した場合、お電話、メール等で遠隔対応をさせて頂いておりますので、業務日以外におきましても、弊社の休日以外はいつでも対応をさせて頂いております。医療機関様に特化した事務長代行を展開されておられる企業様が年々増え続けておりますので、今後、他社様との差別化をさせて頂けるよう、事業展開の方法を考えながら、医療機関様のお役に立てる事務長代行業務を進めて参ります。